20 Juli 2024

Liberty Health 360 Merayakan 5 Tahun Solusi Klaim Kesehatan Luar Biasa dengan Pertumbuhan Luar Biasa dan Integrasi AI Tingkat Lanjut

3 min read

Liberty General Insurance, salah satu perusahaan asuransi umum terkemuka di India memperingati ulang tahun ke-5 Unit Klaim Kesehatan internalnya, Liberty Health 360, yang menunjukkan pertumbuhan signifikan, kemajuan teknologi, dan layanan pelanggan yang tak tertandingi.

Sujet a lire : Manusia pertama di Eropa kemungkinan besar musnah oleh pembekuan tiba-tiba 1,1 juta tahun yang lalu

Dalam kurun waktu setengah dekade, jaringan rumah sakit afiliasi Health 360 telah berkembang dari 1500 menjadi 6100 secara nasional, memastikan bahwa layanan kesehatan tetap dapat diakses dan nyaman bagi semua pelanggan.

Pendekatan Unit yang berbasis teknologi, ditandai dengan integrasi algoritma AI canggih dan pembelajaran mesin, memastikan klaim dinilai secara akurat dan proses dipercepat. Pendekatan digital ini menjamin pelanggan menerima layanan tepat waktu dan efisien, hal ini semakin dipertegas dengan inisiatif Claims365 yang diluncurkan pada Juli 2020. Melalui inisiatif ini, layanan klaim tetap tersedia sepanjang tahun, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.

A lire en complément : Tonton SpaceX meluncurkan 22 satelit Starlink ke orbit malam ini

Selain memberikan solusi klaim, Liberty Health 360 tetap didedikasikan untuk kesejahteraan pelanggannya secara keseluruhan. Investasi yang signifikan dalam fasilitas kesehatan dan penyelenggaraan 124 kegiatan kesehatan di seluruh India, termasuk pelatihan dukungan kehidupan, pemeriksaan kesehatan, dan kamp donor darah, memperkuat komitmen ini.

Berbicara pada kesempatan tersebut, Bapak Roopam Asthana, CEO & Direktur Sepanjang Waktu, Liberty General Insurance, berkata, ”Saat kami memulai perjalanan dengan Liberty Health 360, itu adalah sebuah janji: janji untuk memproses klaim kesehatan secara tepat waktu dan efektif. Hari ini, saat kita merenungkan lima tahun ini, pencapaian kita berbicara tentang dedikasi yang melampaui angka belaka. Kami telah menghubungkan komunitas dengan jaringan rumah sakit yang luas dan menghadirkan pemrosesan klaim dengan mudah menggunakan teknologi AI tercanggih. Setiap keputusan, setiap inisiatif, didorong oleh keinginan mendalam kami untuk menempatkan pelanggan kami di jantung misi kami. Ini lebih dari sekedar asuransi bagi kami; ini tentang menjalin jaring pengaman yang kuat; hal ini memungkinkan pelanggan kami menghadapi tantangan hidup dengan percaya diri.” Sehubungan dengan perkembangan tersebut, Bapak Sachin Joshi, SVP & Head – Claims berkata, ”Evolusi Liberty Health 360 adalah kisah perjuangan yang tiada henti. Kami tidak hanya merangkul teknologi, tetapi juga menanamkan budaya di mana kesejahteraan pelanggan kami adalah yang terpenting. Inisiatif kami, seperti #Liberty365, disusun untuk mengenali sifat tanpa henti dari ketidakpastian hidup. Kami bertujuan untuk hadir bagi pelanggan kami, tidak hanya pada hari kerja tetapi setiap hari. Setiap klaim yang diproses, setiap aktivitas kesehatan yang diatur, merupakan langkah untuk menjalin hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan kami. Seiring dengan visi kami ke depan, misi kami tetap tidak berubah: menjadi mercusuar kepercayaan, dukungan, dan inovasi dalam lanskap klaim kesehatan yang terus berkembang.” Saat perusahaan bersiap untuk upaya masa depan, hal ini mencerminkan pencapaian yang dicapai, seperti mengasuransikan kehidupan lebih dari 300 juta pelanggan dan peluncuran inisiatif #Liberty365, yang menguntungkan lebih dari 33.000 pelanggan.

Liberty Health 360, dengan visinya yang berpikiran maju, tetap siap untuk melanjutkan misinya dalam memberikan solusi klaim kesehatan yang luar biasa kepada keluarga dan individu di seluruh negeri.

Tentang Liberty General Insurance Liberty General Insurance Ltd. (LGI) adalah perusahaan patungan antara Summit Asia Investment Holdings PTE Ltd.— sebuah grup perusahaan dari Liberty Mutual Insurance Group, perusahaan asuransi global yang terdiversifikasi dengan lebih dari 900 kantor di seluruh dunia, yang berkantor pusat di AS , Enam Sekuritas, dan Diamond Dealtrade. LGI mulai beroperasi pada tahun 2013 dengan tujuan menyediakan solusi asuransi ritel, komersial dan industri yang komprehensif. Perusahaan memiliki kekuatan karyawan 1100+ dengan kehadiran di 100+ lokasi di 29 negara bagian dan UT. Jaringan mitranya terdiri dari sekitar 6000+ rumah sakit dan lebih dari 5000 pusat layanan mobil. Perusahaan ini menawarkan asuransi kesehatan dan kecelakaan diri, asuransi mobil dan kendaraan roda dua, asuransi kompensasi karyawan, asuransi komersial, asuransi teknik, asuransi kelautan, asuransi pertanggungjawaban dan asuransi properti di antara produk-produk lainnya di India.

(Cerita ini belum diedit oleh staf dan dibuat secara otomatis dari feed sindikasi.)